Fastgate nuovo

@denny4 wrote:

Rispondi alle domande del questionario se cerchi assistenza!

Per utenti Windows:

1. Versione eMule AdunanzA utilizzata (es. 3.16, 3.18):3.18
2. Risultato Test Porte:FALLITO
3. Colore delle frecce sul MappaMondo in basso a destra:GIALLO
4. Prima terzina dell’indirizzo IP rilevato sul Test Porte o se il Test Porte dovesse essere offline [QUI]192.(https://fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide-servizi/visualizza-indirizzo-ip/) (es. 100.XYZ., 10.XYZ, 2.23X):
5. Sistema operativo (es. Windows XP, Vista, Win7 …):WINDOWS 10
6. Antivirus (Nome e Versione: es. Antivir PE):WINDOWS FIREWALL
7. Firewall (Nome e Versione: es. Zone Alarm 8.0.100 ):WINDOWS FIREWALL
8. Tipo di connessione (es. adsl, fibra, aziendale, alice adsl, wi-fi o cavo)
9. Marca e Modello dell’hag/router a cui sei collegato (es. Technicolor TG788vn):FASTGATE
10. L’ indirizzo IP rilasciato dal router al PC (es. 192.168.1.129, 10.110.1.100) che trovate [QUI]192.168.1.52 (Come trovare l’ip, il Gateway Predefinito e il Mac Address) :
11. Eventuali altri dati reputati utili (altro hardware o software rilevante):NESSUNO
12. Breve descrizione del problema:buongiorno utilizzo il mulo da 15 anni ora per necessità ho dovuto cambiare il pc e mi hanno messo la fibra ottiIca 100 mb di fastweb…ho eseguito come semre le guide alla lettera ma continuo ad avere frecce gialle e fallisce test porte… ho aperto porte dal router come da guida e abilitato windows firewall …avete qualche consiglio please?grazie mille come sempre
    (Quando risolverete i vostri problemi cliccate il tasto “Soluzione” sul post dell’utente che vi ha indicato la soluzione.)

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